Informativa sulla Privacy di Boreas Logistics

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di Boreas Logistics. Comprendiamo l'importanza della vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni che ci fornite attraverso il nostro sito.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Boreas Logistics, con sede legale in 3 Via Giovanni Battista Pergolesi, 00198 Roma, Italia.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di consegna merci, spedizioni internazionali e nazionali, spedizioni accelerate, sdoganamento, consulenza logistica e gestione della supply chain.

• Dati personali forniti direttamente da voi: Quando utilizzate i nostri servizi di richiesta preventivo, tracciamento spedizioni, assistenza clienti o compilate moduli sul nostro sito, potremmo raccogliere:
  • Informazioni di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo fisico).
  • Dettagli dell'azienda (ragione sociale, Partita IVA, indirizzo commerciale).
  • Dettagli della spedizione (tipo di merci, origine, destinazione, dimensioni, peso, valore).
  • Credenziali di accesso per il tracciamento delle spedizioni, se applicabile.
  • Qualsiasi altra informazione che scegliete di fornirci.
• Dati raccolti automaticamente: Quando visitate il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni attraverso cookie e tecnologie simili:
  • Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo.
  • Pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, percorsi di navigazione.
  • Riferimenti URL.

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per gestire le vostre richieste di preventivo, processare le vostre spedizioni, fornire i nostri servizi logistici e rispondere alle vostre richieste di informazioni relative ai nostri servizi.
• Adempimento di obblighi legali: Per adempiere a requisiti normativi e legali, inclusi quelli fiscali e doganali, specifici delle operazioni di trasporto e spedizione.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito, prevenire frodi, condurre analisi e statistiche sull'utilizzo del sito e per scopi di marketing diretto (salvo vostra opposizione).
• Cconsenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing non connesse ai servizi richiesti o per l'uso di cookie non strettamente necessari, qualora specificamente richiesto dalla legge. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

4. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e gestire i servizi richiesti, inclusi spedizioni internazionali e nazionali, sdoganamento e consulenza logistica.
• Elaborare richieste di preventivo e fornire informazioni sui nostri servizi.
• Tracciare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti.
• Migliorare la qualità dei nostri servizi e personalizzare l'esperienza utente sul nostro sito.
• Comunicare con voi in merito a richieste, servizi o informazioni importanti.
• Inviare materiale di marketing e promozioni, previo vostro consenso o basandoci sul nostro legittimo interesse.
• Adempiere agli obblighi legali e prevenire attività fraudolente.

5. Condivisione delle Informazioni

Potremmo condividere le vostre informazioni con:

• Partner di servizio: Terze parti che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come vettori, agenti doganali, fornitori di servizi IT, piattaforme di comunicazione e fornitori di analisi dati. Questi partner sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere i vostri dati.
• Autorità legali e regolamentari: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
• Trasferimenti di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita dei nostri beni, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite alla parte acquirente.

Potremmo trasferire i vostri dati personali a destinatari che si trovano in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) per le finalità sopra indicate, in particolare per l'esecuzione di spedizioni internazionali. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR (Regolamento (UE) 2016/679), adottando adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il paese di destinazione offra un livello di protezione adeguato.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli degli accessi.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione specifico può variare a seconda del tipo di dato e della finalità del trattamento (es. dati di contratto per 10 anni, dati per marketing fino a revoca del consenso).

8. I Vostri Diritti

In base al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati per motivi legati alla vostra situazione particolare, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo indicato nella sezione 1 Titolare del Trattamento dei Dati.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina del nostro sito. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo questa informativa sulla privacy o le nostre pratiche in materia di privacy, potete contattarci:

Boreas Logistics

3 Via Giovanni Battista Pergolesi

00198 Roma, Italia